FAQ

Je ne reçoit pas les e-mails de la part de Panique Au Casino

Vérifiez que le ou les messages ne sont pas arrivés dans vos spams (aussi appelés courriers indésirables).

Si ce n'est pas ce cas, pensez à accepter de recevoir nos newsletters sur la page profil.

En dernier recours, n'hésitez pas à nous contacter.

Qu'est ce que les "Jetons" ?

Les Jetons sont la monnaie du site.

Il est possible de les échanger contre des parties de jeux à mise, de poser des enchères, participer à l'instant gagnant ou bien de commander des cadeaux en boutique.

Je ne peux pas accéder à la liste des cadeaux présents dans la boutique !

Le message Tu ne peux pas commander pour le moment car ton profil n'est pas complètement renseigné. apparait.

Il vous suffit de compléter la totalité de vos informations personnelles sur la page Mon Profil.

Qu'est ce que les Panik A, les Panik B et les Panik C ?

Les Panik A, les Panik B et les Panik C sont des codes permettant d'avoir plus de parties pour les différents jeux sur le site. Il est possible de s'en procurer de diverses façons. Pour plus d'information, consultez la page Plus de parties.

Que rapporte le parrainage ?

Si vous souhaitez vous procurer le lien de parrainage à transmettre à vos amis et contacts, allez sur la page parrainage via la rubrique "Mon Compte".
Un concours de parrainage est de plus toujours en place sur une durée déterminée à l'avance, avec plusieurs centaines d'euros de lots en jeu.

Chaque filleul vous rapportera 10% de la totalité de ses gains.

Quelle est la différence entre les Jeux à Gratter, les Jeux Gratuits, les Jeux Challenge, les Jeux VIP, les Jeux spéciaux et les Jeux à Mise ?

Pour commencer, les Jeux à Gratter sont des jeux pour lesquels vous disposez de 2 parties gratuites par jours et par jeu, et dont le but est bien évidemment de gratter les cases correspondantes pour gagner des Jetons.

Les Jeux Gratuits sont des jeux pour lesquels vous disposez de 2 parties gratuites journalières par jeu. Ce sont des jeux fash animés.

Vous disposez de 2 parties par jours des Jeux Challenge. Les 15 meilleurs scores de la journée sur chacun des jeux gagnent des Jetons selon leur classement.

Les Jeux VIP sont réservés aux membres les plus méritants. Pour connaitre votre niveau VIP, rendez-vous sur la Page VIP dans la partie Mon Compte.

Les Jeux spéciaux sont au nombre de deux : le Juste Prix et la Tombola. Vous disposez de 2 parties du jeu Juste Prix par jours. Au delà, cela vous coûtera des Jetons.
La tombola quant à elle vous coûtera des Jetons : vous ne disposez pas de parties gratuites.

Les Jeux à Mise, au nombre de 4, vous coûteront des Jetons. Vous aurez alors une chance de remporter une somme supérieure au nombre de Jetons que vous aurez dû dépenser pour pouvoir jouer.

Comment fonctionne le système de VIP ?

Pour connaitre votre niveau VIP ou pour tout renseignement en rapport avec celui ci, rendez-vous sur la Page VIP dans la partie Mon Compte.

Les jeux présents sur Panique Au Casino ne s'affichent pas

Vous devez posséder le module Adobe Flash Player pour pouvoir jouer aux jeux présents sur le site.

Si vous avez le message Tu ne peux plus jouer car tu n'as plus de parties disponibles., cela veut dire qu'il faut se rendre sur la page + de Parties si vous souhaitez obtenir des parties supplémentaires.

Je n'ai pas trouvé la réponse à ma question et/ou je souhaite contacter Panique Au Casino

Pour nous contacter, plusieurs moyens s'offrent à vous :

- Une catégorie "Questions/Conseils" est présent sur le Forum.
Il vous faut être inscrit sur Panique Au Casino pour pouvoir y poster des messages.

- Un support MSN est à votre disposition, et ne nécessite aucune inscription.

- Un espace support est disponible lorsque vous êtes inscrit sur le site.

- Une autre page contact est à votre entière disposition, que vous soyez inscrits ou non sur le site.

Comment se désinscrire du site ?

Pour vous désinscrire, vous devez nous contacter. Nous n'avons pas mis à la disposition des membres un système de désinscription par soucis de sécurité.